La caisse enregistreuse, un outil incontournable pour les commerçants

La caisse enregistreuse, un outil incontournable pour les commerçants

La caisse enregistreuse est un équipement indispensable dans les commerces. Cet outil électronique permet d’enregistrer toutes les transactions effectuées et sert ainsi à gérer les activités, quelle que soit la taille et l’activité du commerce : impression des tickets de caisse, relevé journalier… Il permet également de diminuer les risques d’erreur lors des rendus de monnaie. Pour avoir des informations sur les caisses enregistreuses, lisez ce qui suit.

Quels sont les éléments composant une caisse enregistreuse  ?

La caisse enregistreuse est aussi appelée terminal point de vente (TPV). Elle est constituée de plusieurs éléments :

  • Un clavier,
  • Une machine à calculer,
  • Un tiroir-caisse
  • Une imprimante.
  • Elle peut être reliée à un lecteur de code-barres, selon les besoins de l’activité (une boulangerie ou une petite épicerie par exemple n’en aura pas forcément besoin).

Les modèles plus sophistiqués comportent plus de fonctionnalités telles qu’un lecteur de carte bancaire, une connexion avec d’autres ordinateurs, etc.

Les différentes sortes de caisses enregistreuses

On peut distinguer trois principales sortes de caisses enregistreuses :

  • La caisse numérique : c’est le modèle le plus basique, qui permet d’effectuer des calculs simples pour l’entrée et la sortie de caisse.
  • La caisse alphanumérique : un peu plus évoluée que la caisse numérique, elle permet d’éditer des rapports de gestion ou de choisir des paramètres pour l’impression des tickets de caisse.
  • La caisse tactile, c’est le modèle le plus élaboré. Cette caisse moderne permet de réaliser plusieurs opérations comme la gestion des stocks, du personnel, des commandes, etc.

Comment choisir une caisse enregistreuse ?

La caisse enregistreuse peut être achetée neuve ou d’occasion, et le choix doit se faire en fonction du budget. Avant de choisir un modèle, il est important de déterminer les besoins du commerce : volume de transactions par jour, nombre d’employés, nature des articles vendus, besoins en termes de moyens de paiement…

L’activité commerciale détermine les fonctionnalités à choisir :

  • Lecture d’une carte de fidélité
  • Ajout de périphériques (balance intégrée, lecteur de tickets restaurant…)

Également, la robustesse, le service maintenance et le mode d’installation sont des critères à prendre en compte avant de choisir une caisse enregistreuse.

Pourquoi utiliser une caisse enregistreuse ?

La caisse enregistreuse est indispensable dans les commerces : elle facilite l’activité au quotidien et permet une gestion optimale. Voici quelques avantages considérables qu’apporte une caisse enregistreuse :

  • Un gain de temps lors du passage en caisse : les transactions se font rapidement, ce qui est particulièrement utile lors des fortes affluences
  • Moins de risque d’erreur : l’employé de caisse n’a pas de calcul à faire, la caisse s’occupe de tout !
  • Une tâche simplifiée pour les employés
  • Des informations facilement accessibles en un seul endroit : stock de marchandises, commandes en cours, montant total des encaissements de la journée, sortie du livre de caisse, etc.
  • Plus de sécurité : le tiroir-caisse se verrouille automatiquement entre deux transactions, ce qui permet de laisser son contenu à l’abri des regards indiscrets. Également, le gérant peut facilement vérifier l’historique des données qui sont sauvegardées et ainsi détecter une possible fraude.

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